职场礼仪之微信沟通礼仪


01 什么是微信礼仪?
职场上有一个词叫做”职业化“,指的是我们做事情时,要站在”让对方感觉到舒服”的角度来考虑问题。
微信礼仪,是职业化的一种表现,主要体现在日常使用的微信聊天当中。
微信中人与人之间的交往,礼仪越周到,你在朋友圈里的影响也会随之越深刻。
不管你喜不喜欢、愿不愿意,懂微信礼仪,已经成为人人都需要的一项能力。
02 为什么我们要懂得微信礼仪?
微信是介于QQ和短信之间的一种状态,很多时候我们的微信是在线的,但是微信在线并不代表我们人也恰好在线。
微信上最让人反感的一类微信聊天,就是一上来就问:“你好,在吗”。
“你好,在吗”这种问题真的让人非常的尴尬,这种问句,就完全没有站在对方角度考虑过的。
如果对方不回复,你会觉得他没有礼貌。特别是他没有回复,但却有空发朋友圈的时候,你更觉得对方是故意的。
如果对方回复了,他会回复什么?基本只能回复你“在”或“在的。什么事。”
这时过了几分钟后,你才说明了自己的来意,然后等对方回复。可是过了几分钟,对方不一定在线等着你的,于是没有回复到你,你会不会觉得对方没礼貌,明明说了在,然后又没有消息了。
或者是你过了几十分钟或者几个小时才回复一句:“没事了”。这样有意思吗?
一个人的形象好坏,都藏在微信里。
真正成熟的人,懂得精准把握人际交往尺度,重视那一次次的点击,谨慎对待每一次沟通的小细节。
03 怎么做才符合微信礼仪?
第一,不在别人忙的时候发一堆消息。
通常情况下,别人看到你消息,如果是有空的,愿意和你聊的,当然会第一时间就回复你。
而如果在看到消息没有没有立马回复:
其一,是他正在忙,看到了也没有足够的时间来回复,因为微信聊天是一来一往,一句一句文字的回复,比较花费时间,在时间不充足的情况下,都会选择不暂时不回复,或者是回复你“正在忙,稍后再说”。
这个时候就千万不要不顾对方立场,一堆消息狂发过去,或者是看到对方没有再回复,直接打微信语音或者视频,实话说,这种行为有些逾越了,会让人感觉特别被打扰,很不舒服。